Temps de lecture 3 minute(s)
Costa Cruceros no deja de innovar y reinventarse para atraer cada vez más clientes y satisfacer a sus pasajeros más fieles. Después de inaugurar varios buques excepcionales, modernizar su logotipo, desvelar sus nuevos itinerarios Costa Golf, proponer nuevas excursiones y una nueva fórmula de precios, la marca italiana sorprende al mundo de los cruceros con una novedad muy esperada. Costa Cruceros quería reforzar el vínculo con sus pasajeros más frecuentes y crear una nueva y sólida relación con los recién llegados a bordo. Como puede ver, Costa Cruceros ha rediseñado completamente su programa de fidelización: el Costa Club se ha convertido en el C|Club. Enfoque en la nueva cara del programa de fidelización de Costa Cruceros…
Costa Club se convierte en C|Club: las novedades
Anteriormente llamado Costa Club, el programa de fidelización de Costa Crociere lo tenía todo para seducir y hacer que quisieras volver a bordo. Costa Club era uno de los programas de fidelización más populares en el mundo de los cruceros. Evidentemente, los equipos de Costa han decidido mantener el espíritu que ha hecho que su programa de fidelización sea tan exitoso, y al mismo tiempo desarrollarlo aún más. Por ello, el nuevo programa ha recibido un nuevo nombre y una nueva imagen. Se convierte en C|Club, se simplificará y ofrecerá una gama más amplia e interesante de beneficios. El C|Club será más accesible y comprensible gracias a la simplificación de las normas. Los beneficios de cada nivel serán totalmente exclusivos para los miembros del programa y se añadirán nuevos beneficios a los ya existentes. Además, se introducirán nuevas promociones a lo largo del año. También se ha diseñado una nueva carta gráfica y una identidad visual más sofisticada.
Los 5 niveles de fidelidad
El nuevo programa de fidelización C|Club se divide en 5 niveles. Puedes pasar a cada nivel superior a medida que viajas. El programa comienza con la categoría Azul desde el momento en que se contrata un crucero de Costa. A continuación, se pasa a la categoría Bronce (de 1 a 5.000 puntos), Plata (a partir de 5.001 puntos), Oro (a partir de 30.001 puntos) y el más exclusivo de todos los niveles: Platino (a partir de 14.001 puntos).
¿Cómo se ganan los puntos?
Cuanto más viajes a bordo de Costa Cruceros, más aumentarán tus puntos. Dependiendo de la categoría del camarote o de la suite reservada, sus puntos se acumulan por cada noche que pase a bordo. Por ejemplo, un crucero en suite le hace ganar 400 puntos por noche. Se añaden puntos adicionales según las opciones reservadas a bordo. Por ejemplo, si reserva un crucero con Super All Inclusive, ganará 600 puntos extra. Si reserva sus vuelos con Costa Cruceros, puede ganar 400 puntos adicionales. Por último, se tiene en cuenta todo lo que gastas a bordo de los barcos de Costa Crociere y en el sitio web MyCosta. Cada euro gastado a bordo o en su espacio personal le dará derecho a acumular 2 puntos en el programa de fidelidad. Sus puntos siguen siendo válidos durante 3 años.
¿Cuáles son los beneficios?
El nuevo programa le da derecho a beneficios antes de su crucero, a bordo, en las excursiones y en sus próximas salidas. Por ejemplo, se ofrecen descuentos exclusivos de hasta el 20% en determinadas salidas, mientras que se ofrecen promociones de hasta el 25% en paquetes de excursiones My Exploration. Los miembros del programa de fidelidad dispondrán de una gran cantidad de regalos, regalos a bordo, nuevos productos exclusivos, mejoras, acceso VIP, servicios gratuitos y mucho más…
Para conocer todo sobre el nuevo programa de fidelización C|Club, póngase en contacto con su asesor de cruceros.
Para la reservación de su próximo crucero, aproveche de ofertas exclusivas con Crucerosplus, su agencia en línea de todas las compañías y todas las destinaciones de cruceros.